All Systems Operational
ID Management & Authentication Service / ID管理・認証サービス Operational
Login / ログイン Operational
General Settings Site / 共通設定サイト Operational
API / API Operational
Document Flow Service / ドキュメントフローサービス Operational
Document Processing / ドキュメント処理 Operational
Device Management Service / 機器管理サービス Operational
Device Management Function / 機器管理機能 Operational
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Contract & Billing Management Service / 契約・課金管理サービス Operational
Contract Management Site / 契約管理サイト Operational
Contract Management API / 契約管理API Operational
Subscription SDK / サブスクリプションSDK Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jan 26, 2022

No incidents reported today.

Jan 25, 2022
Resolved - Dear RICOH Smart Integration Customers,
    
    Service outage has been resolved and the service is working normally.
    We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.
     
    [Service Outage Period]
    Europe(GMT) Jan/24/2022 08:13 - Jan/25/2022 1:51
    USA (EST) (GMT-5) Jan/24/2022 03:13 - Jan/24/2022 20:51
    Singapore (GMT+8) Jan/24/2022 16:13 - Jan/25/2022 09:51
    Japan (GMT+9) Jan/24/2022 17:13 - Jan/25/2022 10:51
   
   
   Sincerely,
   RICOH Smart Integration
     
   ---------
     
   EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESをご利用のお客様へ
    
    当システムの障害の復旧作業の完了をご報告申し上げます。
    現在は、通常通りご利用いただけます。
    本サービスをご導入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけ
    いたしましたことにつき、深くお詫び申し上げます。
   
   【障害発生日時】
   2022年01月24日(月) 17時13分-01月25日(火) 10時51分
Jan 25, 11:21 JST
Jan 24, 2022

No incidents reported.

Jan 23, 2022

No incidents reported.

Jan 22, 2022

No incidents reported.

Jan 21, 2022

No incidents reported.

Jan 20, 2022

No incidents reported.

Jan 19, 2022

No incidents reported.

Jan 18, 2022

No incidents reported.

Jan 17, 2022

No incidents reported.

Jan 16, 2022

No incidents reported.

Jan 15, 2022

No incidents reported.

Jan 14, 2022

No incidents reported.

Jan 13, 2022

No incidents reported.

Jan 12, 2022

No incidents reported.