All Systems Operational
ID Management & Authentication Service / ID管理・認証サービス Operational
Login / ログイン Operational
General Settings Site / 共通設定サイト Operational
API / API Operational
Document Flow Service / ドキュメントフローサービス Operational
Document Processing / ドキュメント処理 Operational
Device Management Service / 機器管理サービス Operational
Device Management Function / 機器管理機能 Operational
Reporting Function / レポーティング機能 Operational
Common Status Dashboard / 共通ステータスダッシュボード Operational
Contract & Billing Management Service / 契約・課金管理サービス Operational
Contract Management Site / 契約管理サイト Operational
Contract Management API / 契約管理API Operational
Subscription SDK / サブスクリプションSDK Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Dec 8, 2021

No incidents reported today.

Dec 7, 2021

No incidents reported.

Dec 6, 2021

No incidents reported.

Dec 5, 2021

No incidents reported.

Dec 4, 2021

No incidents reported.

Dec 3, 2021

No incidents reported.

Dec 2, 2021

No incidents reported.

Dec 1, 2021

No incidents reported.

Nov 30, 2021
Resolved - Dear RICOH Smart Integration Customers,
    
    Service outage has been resolved and the service is working normally.
    We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.
     
    [Service Outage Period]
    Europe(GMT) Nov/29/2021 12:13 - Nov/29/2021 13:15
    USA (EST) (GMT-5) Nov/29/2021 07:13 - Nov/29/2021 08:15
    Singapore (GMT+8) Nov/29/2021 20:13 - Nov/29/2021 21:15
    Japan (GMT+9) Nov/29/2021 21:13 - Nov/29/2021 22:15
   
   
   Sincerely,
   RICOH Smart Integration
     
   ---------
     
   EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESをご利用のお客様へ
    
    先般ご連絡致しました当システムの障害の復旧作業の完了をご報告申し上げます。
    現在は、通常通りご利用いただけます。
    本サービスをご導入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけ
    いたしましたことにつき、深くお詫び申し上げます。
   
   【障害発生日時】
   2021年11月29日(月) 21時13分-11月29日(月) 22時15分
Nov 30, 00:31 JST
Nov 29, 2021

No incidents reported.

Nov 28, 2021

No incidents reported.

Nov 27, 2021

No incidents reported.

Nov 26, 2021

No incidents reported.

Nov 25, 2021

No incidents reported.

Nov 24, 2021

No incidents reported.